Condizioni generali di vendita online

PREMESSE

Le presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE regolano i contratti di compravendita eseguiti tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.ellevuparis.com all’indirizzo https://www.ellevuparis.com o altro specifico indirizzo che fosse adottato da Ellevu S.r.l. -di seguito solo il “Sito”) di proprietà di Ellevu s.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Acicastello (CT) Via Re Martino, n. 2/H, P.IVA. 04260850872.Ellevu S.r.l. si rende disponibile a fornire, anche telefonicamente, ai Clienti come di seguito definiti, qualsiasi chiarimento in merito al contenuto delle presenti Condizioni Generali di Vendita Online.

SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE

1. Definizioni

Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita trovano applicazione le seguenti definizioni:

  1. Venditore: è Ellevu S.r.l.;
  2. Consumatore: la persona fisica che acquista per scopi non riferibili all’attività commerciale industriale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
  3. Professionista: la persona fisica o giuridica che acquista per scopi riferibili all’attività commerciale industriale, artigianale o professionale svolta;
  4. Utente o Cliente: i soggetti, Consumatori o Professionisti, che acquistano i Prodotti secondo le indicazioni presenti sul Sito e nelle Condizioni Generali di vendita online;
  5. Condizioni Generali di Vendita Online: sono le norme che regolano il contratto di vendita stipulato dal Venditore e dal Cliente tramite l’utilizzo del Sito;
  6. Ordine d’Acquisto o Ordine: l’ordine, con obbligo di pagamento da parte del Cliente, che si realizza con la conferma da parte di Ellevu nei termini previsti;
  7. Contratto di vendita: E’ il contratto di vendita perfezionato tra il Cliente e il Venditore dopo l’Ordine d’Acquisto confermato da Ellevu, risolutivamente condizionato al pagamento integrale dell’ammontare indicato nell’Ordine d’Acquisto;
  8. Sito o Sito Web: si intende il sito web www.ellevuparis.comappartenente al Venditore, nel quale il Cliente può effettuare gli acquisti online;
  9. Ordine: è l’invito ad offrire inviato dal Cliente tramite l’utilizzo del Sito del Venditore riferito ad uno o più prodotti, attraverso l’utilizzo della procedura d’ordine indicata sul Sito web e all’art. 7 del presente Contratto;
  10. Prodotto o Prodotti: sono i prodotti commercializzati dal Venditore sul Sito e acquistabili dall’Utente;
  11. Parte/Parti: sono il Cliente e /o il Venditore;

2. Registrazione

2.1 Condizione di acquisto.
Condizione indispensabile per l’acquisto è la previa registrazione del Cliente sul sito www.ellevuparis.com con contestuale presa visione e accettazione delle presenti condizioni generali nonché attribuzione di codice identificativo e password da inserire successivamente negli appositi campi prima di ogni acquisto. Il Cliente prende atto che il Venditore non accetterà ordini di acquisto inoltrati(i) da soggetti che non siano Clienti registrati come sopra definiti, (ii) a mezzo e-mail ordinaria da Clienti senza la loro preventiva registrazione sul sito. Non si possono avanzare pretese o diritti di inserimento nella piattaforma commerciale. Il Venditore potrà richiedere visura camerale o altro documento equipollente, ai fini di determinare l’esatta identità del Cliente.

2.2 Modalità di registrazione.
Per la registrazione è indispensabile che il Cliente compili in ogni sua parte il modulo allegato. Sarà cura del Venditore verificarne la validità delle informazioni fornite. Sarà cura del Venditore garantire la privacy delle informazioni. Il nome del login e la password saranno assegnati, a conferma della registrazione, al Cliente entro 48 ore della registrazione. La password deve essere tenuta segreta. Il Venditore non la comunicherà a terzi, né chiederà all’iscritto alla piattaforma di comunicargliela per e-mail o per telefono. Il Cliente si impegna a non cedere a terzi il proprio nome del login e password e a conservarli con la massima cura e diligenza, rimanendo l’unico responsabile della loro custodia ed utilizzo. Il Cliente, pertanto, accetta sin d’ora come propri tutti gli ordini inviati al Venditore con il nome del login e password, nonché la fattura che verrà emessa con i dati inseriti dal Cliente. Dopo la registrazione ogni variazione di dati comunicati dal Cliente in sede di registrazione deve essere tempestivamente comunicata al Venditore al fine di effettuarne le dovute correzioni ed evitare errori di fatturazione. Nel caso in cui la password venga dimenticata, il Cliente deve inviare un’email al seguente indirizzo: customercare@ellevusrl.com

3. Contenuto e modifiche

3.1 Premesse.
Le premesse di cui sopra formano parte integrante del presente Contratto.

3.2 Contenuto.
Il presente Contratto sostituisce qualsivoglia accordo precedentemente intercorso fra le Parti sulla materia oggetto del Contratto.

3.3 Modifiche.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali di Vendita Online, all’Ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali di Vendita Online pubblicate sul Sito Web al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente.

4. Oggetto del Contratto

4.1 Vendita online.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online si applicano a tutti gli Ordini relativi all’acquisto dei Prodotti tramite l’utilizzo del Sitoeffettuati daiClienti, come definiti sopra all’art. 1 lett. d). Tali vendite on line dei prodotti del Venditore sono regolate, oltre che dalle presenti Condizioni Generali di Vendita Online, pure dalle Condizioni Particolari di Vendita Online quali, a titolo d’esempio, il prezzo, le modalità di pagamento e consegna, la tipologia del prodotto, ecc., di volta in volta prescelte dal Cliente sul Sito. Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online devono essere esaminate dal Cliente prima di ogni acquisto e si intendono integralmente conosciute e incondizionatamente accettate con l’apposizione da parte del Cliente del flag nel relativo campo di presa visione e accettazione sul Sito.Il Venditore di aggiornare, integrare o modificare le Condizioni Generali di Vendita Online, con efficacia per le vendite perfezionate successivamente alla loro pubblicazione sul Sito, che costituisce comunicazione delle modifiche ai Clienti, registrati e non.

4.2 Modalità di perfezionamento del contratto.
La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito ad offrire.L’ordine del Cliente verrà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta al Venditore per i Prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento dell’ordine, il Venditore, invierà al Cliente automaticamente un messaggio di presa in carico dell’ordine stesso (anche definita “Conferma dell’Ordine”). La Conferma dell’Ordine non costituisce accettazione della proposta di acquisto del Cliente. Con l’invio della Conferma dell’Ordine, il Venditore, conferma solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei Prodotti richiesti. Il Contratto di vendita con il Venditore si concluderà solamente nel momentoin cui il Venditore invierà al Cliente una separata e-mail con l’accettazione espressa della proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto (“Conferma d’acquisto”), con riepilogo delle condizioni particolari e rinvio alle presenti condizioni generali. Il Cliente potrà cancellare l’ordine solo prima di aver ricevuto la Conferma d’Acquisto. Resta inogni caso ferma la facoltà del Venditore di non dare esecuzione all’ordine del Cliente qualora, a seguito di controlli successivi al suo ricevimento, risultino ritardi di pagamento o altri inadempimenti del medesimo Cliente relativi a ordini precedenti; di tale sospensione il Venditore darà comunicazione al Cliente mediante e-mail, avvisandolo che la sospensione permarrà fino alla regolarizzazione della posizione debitoria del Cliente. Qualora a seguito del ricevimento dell’ordine non emergano ritardi di pagamento o altri motivi legittimanti la sospensione dell’esecuzione dell’ordine, oppure a seguito di regolarizzazione della posizione debitoria del Cliente, il Venditore potrà inviare al Cliente una“Conferma di Spedizione”. Nel caso in cui l’ordine venga evaso attraverso più spedizioni, il Cliente potrà ricevere Conferme di Spedizioneseparate. Le Condizioni Generali di Vendita Online si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito Web. I Prodotti acquistati sul Sito Web sono venduti direttamente dal Venditore, come definito sopra all’art. 1 lett. a).

4.3 Rifiuto di elaborazione di un ordine.
Il Venditore di riserva il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene il Venditore faccia sempre il possibile perdare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che lo obblighino a rifiutare l’elaborazione di ordini successivamente all’invio della Conferma dell’Ordine, riservandosi pertanto il diritto di farlo in qualsiasi momento. Sideclina ogni responsabilità nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito web, per l’eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o per la mancata elaborazione dell’ordine dopo l’invio della Conferma dell’Ordine.

5. Informazioni e modifiche dei Prodotti

5.1Descrizione Prodotti.
Per ogni Prodotto è possibile visualizzare una scheda informativa con l’immagine, le proprietà e caratteristiche (comprese a titolo esemplificativo, caratteristiche chimiche, presenza di allergeni e/o di controindicazioni nell’uso)che il cliente si impegna a prendere visione ed accettare con l’acquisto.Tali schede informative sono redatte dai produttori dei prodotti in vendita ed è esclusa ogni responsabilità del Venditore in ordine alla loro verità, correttezza e/o completezza.Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non corrispondere a quelli effettivi. L’immagine del prodotto può non essere perfettamenterappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti nelle immagini. Pertanto, le fotografie dei prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative. Il Venditore non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

5.2 Modifica dei Prodotti.
Il Venditore può eliminare e/o sostituire i Prodotti descritti sul Sitoin qualsiasi momento e senza preavviso e potrà apportarvi delle migliorie tecniche ed estetiche non sostanzialie non peggiorative sulla qualità del Prodotto.

5.3 Disponibilità del prodotti.
Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilitàdegli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, il Venditore si riserva il diritto di fornire informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che il Clientepotrà decidere di ordinare. Qualora il Cliente non desiderasse effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, il Venditore potrà rimborsare gli importi eventualmente già corrisposti.

5.4 Articoli Personalizzati.
Ai sensi delle condizioni presenti e delle indicazioni del Sito, determinati prodotti potranno essere personalizzati attraverso l’inserimento di testi, caratteri e/o immagini selezionati dal cliente. Il Sito contiene ulteriori informazioni relative al servizio. A causa di motivi tecnici o di altri motivi indipendenti dalla nostra volontà, i colori, le texture e le dimensioni reali possono variare rispetto a quanto mostrato sullo schermo. Allo stesso modo, trattandosi di capi personalizzati, non sarà possibile effettuare restituzioni né cambi. Il Cliente garantisce di essere autorizzato all’utilizzo dei testi e di altri elementi che facciano parte della personalizzazione dei prodotti. Nonostante ilVenditore si riserva il diritto di negare la personalizzazione o annullare ordini di prodotti personalizzati per il mancato rispetto delle condizioni presenti, il Cliente sarà il solo responsabile della personalizzazione richiesta. Il Venditore potrà negare la personalizzazione o annullare ordini di prodotti personalizzati qualora tale personalizzazione consista o includa elementi inappropriati, di proprietà di terzi o in qualsiasi altro modo illeciti. Il Venditore non assume alcuna la responsabilità né l’obbligo di verificare i testi o altri elementi che facciano parte della personalizzazione creata dai Clienti di questo servizio. Il Venditore non garantisce la legittimità di tali testi o di altri elementi e, di conseguenza, non si assume la responsabilità di eventuali danni che possano essere causati dagli utenti e/o da terzi -che siano privati o enti pubblici o privati-derivanti direttamente o indirettamente dall’utilizzo del servizio di personalizzazione sezione o che abbiano una relazione diretta o indiretta con tale servizio.

6. Prezzi

6.1 Prezzo del Prodotto.
I prezzi dei Prodotti inseriti nelle schede informative sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, se non altrimenti indicato, ma escludono le spese di spedizione, che sono da aggiungersi all’importo totale da versare. In conformità con la normativa in vigore, ogni acquisto effettuato attraverso il sito web sarà soggetto all’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).

6.2 Spese di spedizione e di pagamento.
I prezzi dei Prodotti indicati nelle schede informative non comprendono le spese di spedizione e quelle connesse alla modalità di pagamento prescelta, che sono individuati e calcolati in base al luogo di consegna e alla modalità di pagamento scelti al momento dell’Ordine, di cui il Cliente prende visione prima di provvedere all’inoltro dell’Ordine. Le spese di spedizione dei Prodotti e le spese relative alla modalità di pagamento sono interamente a carico del Cliente.

6.3 Variazione dei Prezzo del Prodotto.
I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito possono essere aggiornati e quindi possono subire variazioni. Il Cliente acquisterà i Prodotti al prezzo pubblicato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine.

6.4Variazione dei Prezzi e delle spese di spedizione a seconda del paese di consegna.
Il prezzo dei Prodotti e le spese di spedizione possono subire delle variazioni a seconda del Paese di consegna dei Prodotti,a causa di differenti dazi o diritti doganali esistenti e dei differenti costi di trasporto.

6.5Promozioni.
Il Venditore si riserva il diritto di praticare promozioni differenti a seconda del paese di consegna dei Prodotti.

6.6 Dazi e tasse di importazione.
Qualora i Prodotti ordinati tramite il Venditore dovessero essere consegnate al di fuori dell’Italia il cliente sarà tenuto a corrispondere anche importi aggiuntivi a titolo di dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il prodotto raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del cliente. Il Venditore non ha controllo di tali costi e non può prevederne l’importo. Il Venditore informa che quando il cliente effettua un ordine sul sito, quest’ultimo assume la veste di importatore e sarà pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui i prodotti saranno consegnati. Il venditore informa i clienti internazionali e i clienti che spediscono all’estero che i prodotti consegnati oltre frontiera potrebbero essere soggetti ad apertura e ispezione da parte delle autorità doganali.

7. Ordine del Prodotto

7.1 Formulazione dell’Ordine.
Gli Ordini di acquisto dovranno essere effettuati esclusivamente online attraverso la procedura d’ordine presente nel Sito. Dopo l’accesso alla pagina del prodotto specificoil Cliente potrà selezionare i Prodotti d’acquistare, inserendoli nel “Carrello Virtuale”, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all’inoltro dell’Ordine. Durante la fase di formulazione dell’Ordine fino all’inoltro dell’ordine il Cliente potrà modificare i dati inseriti. Il minimo d’ordine previsto è di € 25,00.Il Cliente rimane l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei dati identificativi e comunque di ogni dato inserito sul Sito e/o nel form dell’ordine, segnatamente con riferimento al prodotto ordinato, con esclusione di qualsivoglia responsabilità del Venditore che declina qualsiasi responsabilità per le informazioni, documenti e materiali eventualmente immessi da terzi nel Sito, anche qualora tali contenuti siano messi a disposizione del Cliente nell’ambito di un servizio offerto dal Venditore.

7.2 Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita online.
Il Cliente, con l’invio dell’Ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare le Condizioni Generali di Vendita Online indicate nel Sito e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitigli durante la procedura d’acquisto.

7.3 Conferma d’Ordine.
Il Venditore ricevuto l’Ordine invierà in automatico una e-mail, sull’account di posta elettronica comunicato dal Cliente, contenente la conferma del ricevimento dell’Ordine. La Conferma d’Ordine riepilogherà i Prodotti scelti dal Cliente, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), il numero dell’Ordine (costituenti le Condizioni Particolari di Vendita Online), le Condizioni Generali di Vendita Online.

7.4 Conclusione del Contratto.
Il Contratto si considererà concluso solamente nel momento in cui il Venditore invierà al Cliente una separata e-mail con l’accettazione espressa della proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del Prodotto (“Conferma d’Acquisto”). Il Cliente potrà cancellare l’ordine solo prima di aver ricevuto la Conferma di Spedizione.

7.5 Mancata disponibilità dei Prodotti.
Il Venditore non garantisce la completa disponibilità dei Prodotti inseriti nelle schede informative sul Sito. Se i Prodotti non sono disponibili, il Venditore provvederà a comunicarlo al Cliente via e-mail. In caso di mancata consegna dei Prodotti ordinati, per causa esclusivamente imputabile al Venditore e salvo quanto prescritto di seguito all’art. 9 in ordine alla consegna dei prodotti, il Cliente ha diritto alla restituzione integrale delle somme versate.

7.6 Dati del Cliente e numero d’Ordine.
Il Cliente si impegna a comunicare i dati personali e non quelli di terzi, e di comunicare dati veritieri, non di fantasia o d’invenzione. In ogni comunicazione successiva all’Ordine, il Cliente dovrà utilizzare il numero d’Ordine comunicato dal Venditore.

7.7 Presa visione ordini.
Il Cliente potrà visionare i propri ordini nel Sito, nell’area “ Ordini”.

8. Modalità di pagamento, fatture, riserva di proprietà

8.1 Modalità di pagamento.
Il Cliente italiano o straniero che acquista Prodotti potrà pagare utilizzando una delle seguenti modalità di pagamento: carta di credito, PayPal, bonifico bancario o contrassegno (quest’ultimo solo per cliente italiano con consegna dei Prodotti in Italia), modalità di pagamento concordate con il venditore.

8.2 Modalità pagamento con carta di credito.
Il pagamento tramite carta di credito dovrà essere effettuato secondo le modalità indicate sul Sito, per il tramite di carte di credito accettate dal Venditore che sono: Visa, Mastercard e circuito Paypal. Il Cliente indicando come modalità di pagamento la carta di credito autorizza il Venditore ad utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare nella stessa l’importo della spesa sostenuta. Il Venditore si riserva la facoltà di richiedere copia della carta di identità del titolare della Carta di Credito. Per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, i dati della carta saranno criptati.Una volta ricevuto l’ordine del Cliente, il Venditore effettuerà una pre-autorizzazione sulla carta di credito del Cliente per assicurarci che disponga dei fondi sufficienti per completare la transazione. L’addebito sulla carta del Cliente sarà effettuato nel momento in cui l’ordine lascerà i nostri magazzini. Se il metodo di pagamento prescelto è PayPal, l’addebito avverrà nel momento in fase di conferma dell’ordine. Facendo clic su “Paga Adesso” il Cliente confermerà che la carta di credito è di Sua proprietà o che è il legittimo possessore della carta di credito. Le carte di credito saranno soggette a verifica ed autorizzazione da parte dell’emittente delle stesse, ma qualora tale ente non autorizzasse il pagamento, non saremo responsabili di alcun ritardo o mancata consegna e il Venditore non potrà perfezionare alcun Contratto con il Cliente.

8.3 Modalità pagamento con bonifico bancario.
La causale da riportare dovrà indicare la seguente dicitura “WEB N° ORDINE NOME COGNOME/RAGIONE SOCIALE del CLIENTE” così come specificato nella conferma di ricevimento dell’Ordine. Il Bonifico Bancario dovrà essere effettuato a favore del Venditore con le modalità indicate nella conferma di ricevimento dell’Ordine ed entro i successivi 3 giorni, pena l’annullamento dell’Ordine. Se si desidera usufruire di una detrazione fiscale, è necessario selezionare l’apposita spunta prima di procedere con l’acquisto. Verrà in questo caso reso disponibile il solo pagamento con bonifico.

8.4 Momento del pagamento e interessi moratori.
Il pagamento dell’intero prezzo per l’acquisto dei prodotti dovrà essere effettuato con le modalità e le tempistiche indicate nell’ordine di acquisto o nella fattura di vendita, se diverse. Il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei Prodotti ordinati,compresi i costi di trasporto e i costi relativi alla modalità di pagamento prescelta, successivamente all’inoltro dell’Ordine. Il mancato o incompleto puntuale pagamento nel termine costituirà grave inadempimento del Cliente e determinerà la facoltà per il Venditore di risolvere il contratto con l’invio di racc. a.r. o pec, senza necessità di costituzione in mora.In caso di pagamento tramite bonifico bancario il Cliente dovrà pagare entro 2 (due) giorni lavorativi dal ricevimento della “Conferma Spedizione” in cui saranno indicati gli estremi bancari su cui effettuare il pagamento. Nel caso di mancato pagamento, il Venditore non provvederà alla spedizione dei Prodotti fino al pagamento integrale degli stessi. In caso di pagamento tramite carta di credito, il Venditore provvederà all’addebito dell’importo dovuto entro la data di spedizione dei Prodotti. In caso di ritardo nel pagamento saranno dovuti dal Cliente gli interessi di mora a norma del D.lgs. 231/2002 e sue successive modifiche.

8.5 Emissione fatture.
Il Venditore emetterà la fattura e questa sarà allegata ai Prodotti consegnati e/o inviata anche in formato elettronico, all’indirizzo della posta elettronica comunicato dal Cliente con la Conferma di Spedizione. Nessuna variazione dei documenti fiscali potrà essere effettuata dopo l’emissione degli stessi. Le fatture saranno disponibili in formato PDF all’interno della sezione “Ordini” de “il mio account” del sito.

8.6 Riserva di proprietà.
I Prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale degli stessi compresi le spese di spedizione e della modalità di pagamento prescelta. Il Cliente si impegna ad astenendosi dal porre in essere comportamenti o atti tali da impedire l’esercizio del diritto di riserva di proprietà da parte del Venditore. Nel caso in cui il Cliente impedisca l’esercizio del diritto di riserva di proprietà da parte del Venditore, costui avrà diritto di revocare con effetto immediato tutti gli ordini accettati e non ancora eseguiti con la spedizione dei Prodotti.

9. Consegna dei Prodotti

9.1 Modalità e termine per la spedizione.
La spedizione dei Prodotti avverrà con le modalità scelte dal Venditore, tramite il corriere prescelto dal Venditore (fra i quali Bartolini, SDA o altri). Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.3 e salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie, il Venditore si impegna a fare tutto quanto nelle sue facoltà per inviare l’ordine del/dei prodotto/i indicato/i nella relativa Conferma d’ Acquisto entro la data indicata in tale Conferma d’ Acquisto ovvero, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 60 giorni dalla data della Conferma d’acquisto. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi per diverse ragioni quali la personalizzazione dei prodotti, l’avveramento di circostanze impreviste o la zona di consegna. Nei periodi delle festività natalizie e delle ferie estive, ovvero se per qualsiasi motivo non sia possibile rispettare i termini di consegna, il Venditore segnalerà tempestivamente sul proprio sito, i periodi di interruzione o di rallentamento del servizio. Si prega di notare che non vengono effettuate consegne a domicilio nei giorni di sabato e di domenica, ad eccezione della carta regalo virtuale che sarà consegnata nella data da Lei indicata. Se per qualsiasi motivo il Venditore non fosse in grado di rispettare i termini di consegna, informerà il Consumatore dandogli le opzioni di continuare l’acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure di annullare l’ordine, con il conseguente rimborso dell’intero importo corrisposto. Qualora non sia possibile portare a termine la consegna dell’ordine del Cliente il Venditore cercherà di individuare un luogo sicuro dove lasciarlo. Qualora ciò non fosse possibile, l’ordine sarà inviato al deposito indicato dal Venditore. In tale evenienza, il venditore lascerà un avviso al Cliente nel quale saranno precisati il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna. Qualora il Cliente non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all ́orario concordato, è onere del Cliente contattare il venditore per concordare una nuova consegna. Il Venditore, in ogni caso, eseguirà le consegne compatibilmente con le sue esigenze di produzione, approvvigionamento e spedizione e potrà ripartire i prodotti di un unico ordine in più consegne ovvero accorpare in un’unica consegna prodotti indicati in ordini diversi. Il Venditore si riserva di addebitare per ordini con importo inferiore ad € 50.00 iva e pfu compresi, € 15.00 per spese di spedizione. Il Venditore potrà sospendere la consegna dei prodotti venduti in caso di mancato o non regolare pagamento del prezzo da parte del Cliente. Nel caso in cui il Cliente abbia scelto la modalità di pagamento in contrassegno, la spedizione dei Prodotti avverrà dopo l’invio da parte del Venditore della Conferma di Spedizione. Nel caso di mancato pagamento alla consegna tramite contrassegno, la merce ritornerà indietro al Venditore e verranno addebitati i costi di trasporto pari ad € 15+ iva. Nel caso di bonifico bancario il Venditore aspetterà l’effettivo accredito sul conto prima di procedere con la spedizione della merce acquistata.

9.2 Avvenuta consegna.
Ai fini di cui alle presenti Condizioni, la “consegna” si intenderà avvenuta ovvero l’ordine “consegnato” mediante l’acquisizione, da parte del Cliente o di un terzo da questi indicato, della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti, che sarà provata mediante la sottoscrizione della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato.

9.3 Mancato ritiro dei Prodotti.
Nel caso in cui il Cliente del Prodotto/i non sia rinvenuto all’indirizzo previsto per la consegna dei Prodotti oppure, nel caso di mancato ritiro del pacco in giacenza presso il deposito del corriere, non farà venire meno l’obbligo del pagamento del prezzo dei Prodotti ordinati da parte del Cliente ed eventuali costi di giacenza saranno a carico del Cliente. Il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare i costi di giacenza sostenuti per ritardo nella consegna dei Prodotti imputabile al Cliente, con addebito dell’importo dovuto tramite carta di credito, se il pagamento accordato era con carta di credito. Il Cliente nel caso abbia scelto il bonifico bancario come modalità di pagamento, si impegna a pagare al Venditore i costi di giacenza dei Prodotti entro 2 (due) giorni lavorativi dalla richiesta di pagamento inviata via email da Venditore al Cliente.

9.4 Rischio.
Il Cliente acquisterà la proprietà dei prodotti non appena il Venditore avrà ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna (come definita al presente articolo), se questa avvenisse in un secondo momento. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico del Consumatore a partire dal momento della loro consegna. Il rischio di perdita o danni ai Prodotti durante il trasporto rimarrà in capo al Professionista. Il trasporto dei prodotti dal deposito del Venditore a destino è di competenza del Cliente. I prodotti sono confezionati con imballaggio standard, integro, idoneo per il carico sui mezzi di trasporto e lo scarico a terra con strumenti adeguati ed omologati. Il Venditore declina ogni responsabilità per eventuali danni alla merce causati in conseguenza dello spostamento e sollevamento della merce eseguiti con manovre errate o con mezzi inadeguati. Il Venditore provvederà all’assicurazione dei prodotti per conto del Cliente solo dietro tempestiva richiesta scritta dello stesso, il quale se ne assumerà ogni relativa spesa e responsabilità.

9.5 Mancata o ritardata consegna.
Il Venditore non è responsabile della mancata o ritardata consegna dei Prodotti nei seguenti casi: a) Se i fornitori del Venditore non hanno provveduto a consegnare la merce per la fabbricazione dei Prodotti nei termini accordati; b) se il Venditore non è in grado di procurarsi i Prodotti non disponibili, per circostanze che non dipendono dalla sua volontà. In ogni caso, il Venditore deve provvedere tempestivamente a comunicare al Cliente l’eventuale indisponibilità dei Prodotti.

9.6 Mancata o ritardata consegna per causa di forza maggiore.
Il Venditore non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali –a titolo esemplificativo e non esaustivo: scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, terremoti, allagamenti, guerre, insurrezioni. Il Venditore provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle Parti avrà facoltà di recedere dalContratto. In caso di recesso ai sensi del presente articolo il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato per il Prodotto oggetto dell’Ordine.

10. Garanzia legale per i Consumatori e diritto di recesso del Consumatore

10.1 Garanzia legale consumatore.
Ai sensi del D.Lgs206/2005 Codice del Consumo, tutti i Prodotti in vendita nel Sito sono coperti dalla garanzia legale in favore del Consumatore, in caso di difetto di conformità. Il difetto di conformità dei Prodotti che si manifesti entro 24 mesi dalla consegna deve essere denunciato dal Consumatore entro 2 mesi dalla sua scoperta. In caso di difetto di conformità, il Consumatore potrà chiedere al Venditore, alternativamente e senza spese:

  • la riparazione o la sostituzione del Prodotto acquistato;
  • una riduzione del prezzo di acquisto;
  • la risoluzione del Contratto di Vendita.

Il rimedio richiesto dal Consumatore potrà essere offerto anche tramite l’intervento dei centri di assistenza indicati e autorizzati dal Venditore, salvo che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile ovvero eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo. Per esercitare la garanzia legale il Consumatore, potrà anche inviare la segnalazione collegandosi alla sezione “Contatti” del sito.

10.2 Recesso del Consumatore.
Il diritto di recesso è applicabile solo alle vendite online. Il Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto di Vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto. Nel caso in cui il Consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso, dovrà darne comunicazione al Venditore. La comunicazione potrà essere fatta tramite la sezione “come effettuare un reso” all’interno del sito e inviando una mail con il numero d’ordine. Contestualmente all’esercizio del diritto recesso, il Cliente dovrà riconsegnare il Prodotto entro 7 giorni, tramite spedizione al punto vendite indicato dal Venditore. Il Consumatore dovrà utilizzare una modalità di spedizione ed imballo adeguata alla tipologia di prodotto, al fine di riconsegnare il Prodotto integro in ogni sua parte. In ogni caso, per aver diritto al rimborso del prezzo pagato, il Prodotto dovrà essere restituito integro, in normale stato di conservazione, imballato nella confezione originale, e completo di tutto quanto in origine contenuto (inclusi manuali di istruzione e accessori). In caso di spedizione, il Cliente dovrà apporre, esternamente all’imballo, la comunicazione di recesso ed il numero di Ordine. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Consumatore. Se il Consumatore recede dal Contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del Consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Venditore), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in il Venditore sarà stato informato della decisione di recedere dal Contratto.Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da usato per la transazione iniziale. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Fermo restando quanto precede, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

11. Garanzia, restituzione e recesso (norme generali)

11.1 Accettazione dei prodotti.
Fatto salvo quanto precisato in ordine ad eventuali miglioramenti o adattamenti del prodotto rispetto alle caratteristiche espresse sul Sito che non ne pregiudicano la qualità, il Venditore garantisce la conformità dei prodotti alle caratteristiche tecniche dichiarate e la loro immunità da vizi e difetti, nonché la loro sicurezza secondo gli standard vigenti al momento della loro messa in commercio. L’accettazione dei prodotti da parte dello spedizioniere, del vettore o di chi altro incaricato del ritiro da parte del Cliente, fa fede della buona condizione dell’imballaggio ed ogni responsabilità del Venditore a questo riguardo cessa all’atto della consegna. Il Cliente è altresì tenuto a controllare all’arrivo che i prodotti siano conformi all’ordinazione. In difetto si intendono conformi e accettati. Il Venditore declina ogni responsabilità per i danni di qualunque genere, sia diretti che indiretti, cagionati a cose o persone che non siano attinenti all’utilizzo che ci si poteva legittimamente attendere al momento in cui i prodotti sono stati realizzati.

11.2 Termine di decadenza e di prescrizione.
Ove il Cliente riscontri vizi e difetti occulti e/o non manifesti nei Prodotti oggetto di acquisto potrà contattare il Venditore, a pena di decadenza entro8 giorni dalla scoperta, e denunciare il vizio fornendone idonea prova fotografica. La garanzia è valida per il termine di 1 (un) anno dalla consegna del Prodotto viziato. Trascorsi tali termini il Venditore non sarà responsabile per vizi riscontrati dal Cliente. In caso di vizi palesi, il Cliente deve denunciare, sempre fornendone idonea prova fotografica, i vizi immediatamente alla di consegna dei Prodotti, e le spese di trasporto ed ogni altra eventuale spesa per la restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente.

11.3 Comunicazione del vizio e reclami.
Il Venditore invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del vizio riscontrato ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’Ordine, indicare il numero dell’Ordine, fotografare il vizio e fornire ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo.I reclami riguardanti eventuali discordanze dai documenti di accompagnamento per il trasporto, danni o ammanchi riferibili al trasporto stesso, dovranno essere comunicati al Venditore tramite pec o via e-mail nei termini indicati al superiore art. 11.2. La contestazione del difetto o della non conformità dovrà pervenire corredata, a pena di inammissibilità, della descrizione del difetto o non conformità, del numero di fattura di vendita, del numero seriale del prodotto e dei dati del Cliente. I difetti evidenti quali rotture, abrasioni, graffi, ovvero la mancanza di conformità alle quantità, qualità o caratteristiche estetiche dichiarate che non siano immediatamente visibili già prima dell’acquisto (perché in tal caso si intendono accettate dal Cliente e/o dall’utente finale e non rientrano nell’ambito della garanzia) si presumono conoscibili al momento della consegna. L’eventuale contestazione di vizi e difetti o mancanza di conformità effettuata dall’utilizzatore finale o dal Cliente per rivalsa rispetto alle richieste provenienti dal proprio avente causa, inoltrate oltre il suddetto periodo di garanzia, saranno a totale carico del Cliente con esclusione di qualsivoglia diritto di rivalsa o regresso nei confronti del Venditore. A fronte di reclami giustificatamente e tempestivamente proposti, corredati delle informazioni richieste, il Venditore eseguirà gli interventi in garanzia in congruo termine presso la sua sede o, a suo insindacabile giudizio, presso un centro assistenza di sua fiducia. A tal fine il prodotto essere consegnato, a cura del Cliente, presso la sede del Venditore o il centro di assistenza dalla medesima indicato.

11.4 Riparazione o sostituzione.
Il Venditore si riserva la scelta, a sua insindacabile discrezione ed a seconda dei casi, di provvedere alla sostituzione o riparazione dei prodotti che il medesimo Venditore riconosca difettosi entro un termine congruo dalla presa visione dei vizi, a condizione che i vizi non siano ricollegabili al trasporto, a cattivo uso e/o conservazione, a montaggio scorretto o ad un impiego degli stessi non razionale o inappropriato e comunque a responsabilità in genere del Cliente, dei suoi aventi causa o di terzi. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia (decadenza e prescrizione) decorrono dalla data di consegna dei Prodotti riparati o sostituiti. Le riparazioni effettuate in garanzia non comportano alcuna proroga della durata, né il rinnovo della garanzia stessa. La garanzia non opera se il prodotto è abbinato a componenti non commercializzati dal Venditore ovvero non sono state osservate le avvertenze e le prescrizioni fornite o attese secondo un normale criterio di diligenza.

11.5 Restituzione dei Prodotti per vizi.
Nel caso in cui la garanzia preveda la restituzione del Prodotto al Venditore, il Prodotto dovrà essere restituito dal Cliente con l’imballaggio originale completo nelle sue parti (compresa la documentazione presente dentro l’imballaggio, ed eventuale dotazione accessoria), entro 10 giorni dalla comunicazione del vizio.

11.6 Esonero della garanzia.
I Prodotti non saranno oggetto di garanzia per vizi nel caso in cui il Cliente o il Consumatore abbia fatto un uso non corretto dei Prodotti, o qualora i Prodotti siano stati alterati o modificati senza il consenso scritto del Venditore, o siano stati conservati in modo non adeguato tenuto conto delle caratteristiche dei Prodotti, o siano stati installati in modo errato o senza osservare in modo dettagliato le istruzioni di installazione. La garanzia non copre le parti soggette a normale usura, i vizi o le difformità di funzionamento e i danni originati da un utilizzo improprio o da una non corretta manutenzione dei prodotti secondo quanto previsto nel libretto d’uso e manutenzione o da ogni altra avvertenza, istruzione o prescrizione da parte del Venditore. Neppure è soggetto a garanzia quanto trovi origine in manomissione dei prodotti e in qualunque fatto, condotta o omissione imputabili esclusivamente al Cliente o suoi aventi causa.Il Venditore non sarà in alcun caso responsabile dei danni cagionati dai prodotti difettosi o non conformi e ciò in espressa deroga all’art. 1494 c.c.

11.7 Reso di Prodotti difettosi.
Qualsiasi restituzione dei prodotti acquistati on line deve essere preventivamente concordata con il Venditore, il quale provvederà ad assegnare un numero di autorizzazione al reso a cui il Cliente farà riferimento nel documento di restituzione. Il Cliente si impegna a supportare il Venditore, nel ritiro dal mercato dei Prodotti difettosi, in caso di richiesta espressa del Venditore. In questi casi il Venditore sarà tenuto unicamente al rimborso del prezzo pagato per l’acquisto. Non sarà effettuato alcun rimborso per le spese di spedizione sostenute per ricevere il Prodotto reso. I rischi derivanti dal trasporto e le spese di restituzione saranno a esclusivo carico del cliente. Queste previsioni sono aggiuntive e non pregiudicano i diritti del cliente derivanti dalla legge, né il diritto di recesso.

11.8 Diritto di recesso.
Il diritto di recesso dal Contratto sarà applicato esclusivamente a quei prodotti resi nelle stesse condizioni in cui il Cliente li ha ricevuti. In caso di reso, il Cliente è responsabile del contenuto del pacco oggetto di restituzione. Non si procederà ad alcun rimborso, indipendentemente dalle opzioni di reso da Lei scelte se: i) il pacco ricevuto contenesse un articolo non corretto e/o diverso dal prodotto oggetto dell’ordine o da restituire, ii) il prodotto è stato usato oltre alla semplice apertura e ii) i prodotti non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o se sono stati danneggiati: invitiamo, pertanto, il Cliente a prestare attenzione nelle operazioni di reso e ad avere cura dei prodotti fintanto che sono nella sua disponibilità e possesso. Si prega di restituire l’articolo servendosi o includendo nel pacco l’involucro originale, istruzioni e altri documenti, se presenti, che accompagnano i prodotti. Il diritto di recesso non si applica in caso di:

  • prodotti beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
  • prodotti alimentari;
  • registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
  • prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • prodotti beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte del Venditore, se lo stesso ha espressamente consentito all’esecuzione del servizio accettando la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
  • prodotti avente contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell’inoltro dell’ordine hai espressamente consentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione;
  • giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
  • bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate dal Venditore.

11.9 Diritto di recesso e restituzione di ordini effettuati dall’estero.
Se il Cliente ha effettuato un ordine fuori dall’Italia, da un altro Stato membro dell’Unione Europea, attraverso questo sito web, le previsioni contenute agli articoli 10 e 11 saranno applicabili, fatta eccezione per la previsione relativa al corriere incaricato, applicabile solo nel caso in cui il ritiro sia effettuato dall’indirizzo originario in Italia. Si informa inoltre che in nessun caso o circostanza il Venditore sarà tenuto a sostenere i costi di spedizione o di restituzione per l’invio di prodotti presso o da destinazioni diverse dall’indirizzo originario in Italia.

12. Responsabilità

12.1 Responsabilità.
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, nonché dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’Ordine nei termini previsti dal Contratto. La descrizione dei Prodotti, inclusi i documenti inseriti nella sezione apposita contenuta nel Sito, è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale. Non potranno essere attribuite al Venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più Prodotti. Il Venditore si impegnerà comunque a proporre al Cliente eventuali prodotti alternativi o quantità alternative.Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a ritardi, danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del Contratto di Vendita per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.Il Venditore non assume, inoltre, alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza richiesta.Fermo restando quanto previsto al paragrafo precedente e nella misura in cui sia consentito dalla normativa vigente, e salvo laddove contrariamente previsto nelle presenti Condizioni, non accetteremo alcuna responsabilità per danni indiretti, quali: i. lucro cessante; ii. perdita di volume d’affari; iii. mancato guadagno o perdita di contratti; iv. perdita di risparmi previsti; v. perdita di dati; nonché vi. spreco di tempo di amministrazione d’ufficio.

12.2 Responsabilità sul Prodotto.
Il Venditore, nei limiti consentiti dalla legge, declina ogni responsabilità nel caso in cui il Prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall’Italia.

12.3 Responsabilità per danni.
Il Venditore è responsabile esclusivamente per i danni diretti e prevedibili al momento della conclusione del Contratto, salvo il caso di dolo e colpa grave. Il Venditore non è pertanto responsabile per eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno subito dal Cliente che non sia conseguenza immediata e diretta del suo inadempimento, o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del Contratto di vendita.

12.4 Obblighi del Venditore per prodotti difettosi, prova del danno e danni risarcibili
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. Allo stesso modo non sono attribuibili a responsabilità del Venditore i difetti che derivano dal cattivo e/o erroneo utilizzo dei Prodotti, da cause esterne (es. urti, cadute, ecc.), dalla noncuranza e dall’uso improprio. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

14. Tutela dei diritti di proprietà intellettuale

13.1 Sito.
Il contenuto del Sito, a titolo esemplificativo ma non esaustivo testi, foto, marchi, immagini, descrizione dei Prodotti, è di proprietà ed è gestito dal Venditore ed è vietato copiarlo, riprodurlo o disporne in qualsiasi modo, senza il consenso scritto del Venditore. Il contenuto di questo sito (in particolare dati, informazioni, illustrazioni, loghi, marche, etc.) è, infatti, protetto dal diritto di autore e dagli altri diritti di proprietà intellettuale. Qualunque copia, riproduzione, diffusione, integrale o parziale, del contenuto del sito, di qualunque natura si voglia, è illecita. Gli elementi presenti in questo sito sono suscettibili di modifiche senza alcun preavviso e sono messe a disposizione senza alcuna garanzia, espressa o tacita, di alcun tipo e non possono dare luogo a qualsivoglia diritto o risarcimento. Compete all’utilizzatore di questo sito prendere tutte le precauzioni appropriate in maniera tale da proteggere i propri dati e/o computer dalla contaminazione da parte di eventuali virus circolanti sulla rete Internet.

13.2 Stampa del materiale contenuto nel Sito.
Il Cliente può stampare il materiale contenuto nel Sito solo previa autorizzazione del Venditore.

14. Risoluzione anticipata

14.1 Risoluzione con effetto immediato.
Il Venditore può risolvere il presente Contratto con effetto immediato, mediante comunicazione da effettuarsi per iscritto con un mezzo di trasmissione che assicuri la prova e la data di ricevimento della comunicazione, in caso di inadempimento essenziale della controparte o in presenza di circostanze eccezionali che giustifichino la risoluzione anticipata.

14.2 Circostanze di inadempimento essenziale.
Le Parti convengono che la violazione degli articoli 8 (Modalità di pagamento, fatture, riserva di proprietà) e 10 (Garanzia) e reso del presente Contratto debba considerarsi come costitutiva di un inadempimento essenziale del Contratto. Inoltre, qualsiasi inadempimento degli obblighi contrattuali potrà essere considerato grave qualora, nonostante l’intimazione scritta ad adempiere inoltrata da una Parte, la Parte intimata non provveda a quanto richiesto entro il termine di giorni quindici (15).

14.3 Circostanze che giustifica la risoluzione anticipata.
Le Parti convengono di considerare come circostanze che giustificano la risoluzione anticipata del contrattole situazioni seguenti: fallimento, concordato o altra procedura concorsuale, liquidazione, cessione dei beni ai creditori, ogni modifica sostanziale nel controllo, proprietà e/o management di una delle Parti nonché qualsiasi circostanza in grado di incidere sostanzialmente sulle capacità di una Parte di adempiere agli obblighi derivanti dal presente Contratto.

15. Validità del contratto

15.1 Invalidità di una clausola.
La nullità o invalidità di una clausola non comporta la nullità o invalidità dell’intero Contratto.
15.2 Sostituzione della clausola invalida.
Le Parti concordano espressamente di sostituire, ove possibile, la clausola ritenuta nulla o invalida con altra disposizione avente un contenuto simile alle loro intenzioni originarie e conforme al contenuto dei rapporti contrattuali fra le stesse intercorrenti.

16. Clausola di non pregiudizio

Il mancato esercizio da parte del Venditore dei diritti previsti dal presente Contratto non comporta nei confronti del Cliente la rinuncia ad esercitare tale diritto in un momento successivo sulla base di circostanze diverse e/o di applicare altre disposizioni del Contratto

17. Comunicazioni –Lingua del Contratto

17.1. Comunicazioni.
Le comunicazioni previste dal presente Contratto devono essere fatte in forma scritta in italiano o in inglese, ed inviate dal Cliente ai seguenti indirizzi del Venditore: Ellevu S.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Acicastello (CT) Via Re Martino, n. 2/H, P.IVA. 04260850872

Servizio clienti
Lunedi – Venerdì 09:00/13:00 -14:00/18:00
Tel: +39095 711 30 49 / +39 351 813 69 03
E-mail: customercare@ellevusrl.com

17.2 Lingua.
Il presente Contratto, redatto in italiano e inglese e potrà essere tradotto dalla controparte in altra lingua. In caso di contrasto nei termini, prevale il significato della versione italiana.

18. Legge applicabile e foro competente

18.1 Legge applicabile.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online sono regolate dalla legge italiana.

18.2 Foro competente.
Qualsiasi controversia, anche di natura non contrattuale o per ragioni di connessione relativa alla validità, esecuzione, interpretazione e cessazione del contratto di vendita perfezionato in forza delle presenti condizioni generali, insorta tra ilCliente e il Venditore sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Catania. Se Venditore è un Consumatore, la controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore

19. Divieto di cessione

È fatto espresso divieto al Cliente di cedere a terzi il contratto, salvo il previo consenso scritto del Venditore.

20 Dati personali

Il Cliente dichiara di avere preso visione dell’informativa ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponibile sul Sito all’indirizzo: www.ellevuparis.com/privacy-policye con l’accettazione delle presenti condizioni generali di contratto online fornisce il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità e secondo le modalità indicate nell’anzidetta informativa. I dati personali, societari e fiscali del Cliente, acquisiti direttamente o indirettamente dal Venditore, saranno raccolti e trattati in forma cartacea, informatica o telematica, esclusivamente al fine di consentire l’esecuzione degli ordini di acquisto. I dati acquisiti dal Venditore saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati. La loro rimozioneavverrà comunque in maniera sicura. Per quanto qui non espressamente previsto, si fa rinvio alla suddetta informativa che il Cliente dichiara di avere ricevuto, visionato e inteso